Foire aux questions
Questions
et réponses
- Comment puis-je m’inscrire à l’événement?
- Un formulaire d’inscription via Microsoft Forms vous sera envoyé. Veuillez le remplir dans les délais prescrits.
- Comment puis-je modifier ma liste de participant(e)s?
- Veuillez communiquer avec la conciergerie pour en faire la demande : concierge@ronaconnexia.ca.
- Y a-t-il un nombre maximal de participant(e)s que je peux ajouter pour mon magasin?
- Non, il vous est possible d’ajouter le nombre de participant(e)s que vous désirez.
- Est-il possible de loger à l’hôtel de l'événement une nuit supplémentaire avant ou après l’événement?
-
Oui! Adressez-vous à l'hôtel directement afin de prolonger votre réservation.
Gardez toutefois en tête que le tarif préférentiel ne s’applique qu’aux journées de l’événement. De plus, puisque l’automne est une saison achalandée, nous vous recommandons de réserver rapidement vos nuitées supplémentaires. - Est-ce que des personnes d'âge mineur peuvent participer à l'événement?
- RONA Connexia est réservé aux personnes de 18 ans et plus.
- J’ai raté la date limite pour transmettre les informations requises, que puis-je faire?
- Veuillez communiquer avec la conciergerie (concierge@ronaconnexia.ca).
- À qui puis-je m’adresser si j’ai des questions?
- Notre personnel de conciergerie est là pour vous accompagner. Il peut être joint à l’adresse concierge@ronaconnexia.ca.
- Si je dois annuler la participation de mon magasin après la date limite, quelles sont mes options?
- Veuillez vous référer aux conditions d’annulation.
- À qui puis-je m’adresser si j’ai des questions sur la protection de mes renseignements personnels?
-
Si vous avez une demande, un compliment ou une plainte concernant notre Déclaration de confidentialité ou la manière dont nous gérons vos renseignements personnels, vous pouvez l'adresser au responsable de la protection de la vie privée de RONA inc. à vieprivee@rona.ca ou en soumettant une demande écrite à :
RONA inc.
Attention : Agent de protection de la vie privée de RONA inc. – Service juridique
220, chemin du Tremblay
Boucherville (Québec) J4B 8H7
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